Бывшая учительница Дора зарабатывает тем, что пишет письма для неграмотных людей, приезжающих на Центральный вокзал Рио-де-Жанейро. Она берет по доллару за письмо, и еще доллар, если просят его отправить, после чего… спокойно относит письма домой, где сама принимает решение, - какие из них отправлять, а какие отправить в мусорное ведро. Ее последний клиент - женщина, желающая найти своего мужа - гибнет под колесами автомобиля. Сын погибшей 9 летний Жозуэ отца никогда не видел, но мечтает встретиться с ним. Беря на себя заботу о ее Жозуэ, она начинает новую жизнь…